Assistant clientèle F/H

Détails de l'annonce

  • Expérience  Indifférent
  • Qualification  Indifférent
  • Softs skills Clés Polyvalence

Description de l'annonce

Pour son développement le Casino Partouche de Divonne recherche un Assistant clientèle mécanicien H/F.

Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold\’em, Omaha Poker) et des animations et des divertissements tout au long de l’année.

Obligations règlementaires pour postuler: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge.

Postes et missions :

Sous la responsabilité du manager Machine à sous, vous assurez l’accueil de la clientèle du Casino et le 1er niveau de dépannage et de maintenance des machines à sous (formation assurée).

  • Accueillir et accompagner les clients
  • Renseigner les clients sur les différentes activités du casino
  • Aider et renseigner les utilisateurs des Machines à sous
  • Identifier les problèmes techniques de 1er niveau (bourrage papier, fusible, bug d’écran, alimentation…)
  • Effectuer la maintenance de 1er niveau
  • Alimenter les machines à sous en présence du manager et signaler les paiements
  • Assister le manager lors des paiements aux clients

Profil souhaité :

  • Ouvert à la polyvalence
  • Sens du service client et de la qualité de service
  • L’expérience Casino est un+
  • Débutant(e) accepté(e)

Modalités :

  • Contrat à durée indéterminée de 35h avec horaires de travail alternants
  • CSE
  • Mutuelle et prévoyance
  • Participation (+/-1 mois de salaire selon les années)
  • 1% logement et possibilité d’être logé pendant 3 mois à votre arrivée.
  • Salaire : 1 820,00€ par mois
  • Pourboires
  • Horaires: jour/nuit, we et jours fériés

Compétences requises