Assistant clientèle H/F

Détails de l'annonce

  • Expérience  Débutant (0 à 1 an)
  • Qualification  Indifférent
  • Softs skills Clés Travail en équipePolyvalence

Description de l'annonce

Pour son développement le Casino Partouche de Divonne les Bains recherche un assistant clientèle H/F. Vous serez sous la responsabilité du manager Machine à sous, vous assurerez l’accueil de la clientèle du Casino et le 1er niveau de dépannage et de maintenance des machines à sous.

/!\ Important – Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler

Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold\’em, Omaha Poker) et des animations et des divertissements tout au long de l’année.

Postes et missions :

· Accueillir et accompagner les clients

· Renseigner les clients sur les différentes activités du casino

· Aider et renseigner les utilisateurs des Machines à sous

· Identifier les problèmes techniques de 1er niveau (bourrage papier, fusible, bug d’écran, alimentation…)

· Effectuer la maintenance de 1er niveau

· Alimenter les machines à sous en présence du manager et signaler les paiements

· Assister le manager lors des paiements aux clients

Profil souhaité :

· Ouvert à la polyvalence

· Sens du service client et de la qualité de service

· L’expérience Casino est un+

· Débutant(e) accepté(e)

Modalités :

· Contrat à durée indéterminée de 35h avec horaires de travail alternants

· CSE

· Mutuelle et prévoyance

· Participation (+/-1 mois de salaire selon les années)

· 1% logement

· Période de travail de 8h. Rythme sur des horaires de nuit. Travail également sur weekend et jours fériés.

· Salaire : 1 820,00€ par mois

· Pourboires : environ 500€ par mois

Nous attendons vos CV et lettre de motivation.

Compétences requises

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