Assistant Clientèle H/F

Détails de l'annonce

  • Expérience Indifférent
  • Qualification Indifférent
  • Softs skills Clés Polyvalence

Description de l'annonce

Le casino de Divonne recherche un assistant clientèle (H/F) pour rejoindre la salle des machines à sous en contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir rapidement.

Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold\’em, Omaha Poker) et des animations et des divertissements tout au long de l’année.

Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler.

  • Vos missions

Sous la responsabilité du manager Machine à sous, vous assurez l’accueil de la clientèle du Casino et le 1er niveau de dépannage et de maintenance des machines à sous.

– Accueillir et accompagner les clients
– Renseigner les clients sur les différentes activités du casino
– Aider et renseigner les utilisateurs des Machines à sous
– Identifier les problèmes techniques de 1er niveau (bourrage papier, fusible, bug d’écran, alimentation…)
– Effectuer la maintenance de 1er niveau
– Alimenter les machines à sous en présence du manager et signaler les paiements
– Assister le manager lors des paiements aux clients

  • Votre profil

– Ouvert à la polyvalence
– Sens du service client et de la qualité de service
– L’expérience Casino est un+
– Débutant(e) accepté(e)

  • Conditions & Avantages

– Contrat à durée indéterminée de 35h avec horaires de travail alternants
– Rémunération brute mensuelle à partir de 1820 €
– CSE
– Mutuelle et prévoyance
– Participation (+/-1 mois de salaire selon les années )
– 1% logement et possibilité d’être logé pendant 3 mois à votre arrivée

Compétences requises