Superviseur-Membre du comité de direction H/F

Détails de l'annonce

  • Expérience Junior (>1 à 3 ans)
  • Qualification Indifférent
  • Softs skills Clés Travail en équipeAutonomieGestion du stressAdaptabilitéPolyvalence

Description de l'annonce

Le Casino Barrière Courrendlin, au cœur du Jura Suisse, à la frontière avec la France, recrute un Superviseur (Membre du comité de direction) H/F.

Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur général, réputé pour son dynamisme et son écoute, connus pour vous faire passer des journées exceptionnelles dans la joie et la bonne humeur.
Disponibilité : à convenir

Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien

Le Casino Barrière Courrendlin se situe dans un cadre dépaysant avec une vue panoramique sur les collines.
Le casino propose un restaurant, une salle de banquet, un bar, une terrasse, 3 tables de jeux ainsi que 115 machines à sous.

✦ Vos missions de jour comme de nuit, si vous l’acceptez

Vous êtes un vrai commerçant, vous savez veiller au confort de la clientèle, gérer une salle et manager ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

– Garantir la qualité d’accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation ;
– Garantir la bonne application et le respect des procédures internes, de la réglementation et des lois (Loi sur le Blanchiment d’Argent LBA) ;
– Assurer le management des équipes Machines à sous;
– Proposer des solutions de développement et d’attractivité de l’établissement. ;
– Régler les contestations de nos clients, les problèmes qui pourraient survenir en salle;
– Effectuer les paiements ;
– Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animations ;
– Travailler étroitement avec le service marketing pour la mise en place des actions commerciales et le suivi de leurs retombées ;

Votre bon Profil

Pour réussir dans cette mission, vous bénéficiez d’une expérience significative dans les casinos, doté d’un fort potentiel évolutif, vous avez une parfaite connaissance de l’ensemble des activités des Machines à sous :

– Vous êtes un excellent manager de terrain : forte expérience en relation clientèle, qualités d’écoute, et communiquant,
– Vous avez une excellente présentation, vous êtes souriant(e), vous vous exprimez avec un bon niveau d’élocution et d’expression.
– Vous êtes Rigoureux(-se) organisé(e), vous avez le sens du détail, et du client et respectez les consignes qui vous sont données.
– Vous êtes organisé, discret, autonome, rigoureux,
– Vous avez le goût du travail en équipe et savez faire preuve d’initiative
– Vous avez une une fibre commerciale développée,
– Vous êtes reconnus  pour votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes sont reconnus,
– Vous garantissez la qualité de service selon les critères du Groupe,
– Vous avez une bonne connaissance informatique : pack Google suite et/ou Office (Word, Excel, PwP), OCM Jeux et un plus.

Obligations règlementaires: votre casier judiciaire et votre extrait de l’office des poursuites doivent impérativement être vierges, vous n’avez pas d’interdiction de Jeux

Nos pétillances

– 13ème mois
– Valorisation des heures de nuit (23h-6h)
– Valorisation des dimanches
– Travail en shift.
– Accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Casino et du Groupe
– Opportunité de suivre des formations sur d’autres postes

Et aussi l’occasion de vivre pleinement votre amour du chocolat et de la damassine,
Le meilleur pour la fin…des collègues super sympas et super dynamiques !

Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.
Barrière, c’est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 140 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c’est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !

✦ Pour Postuler

Veuillez adresser votre dossier complet: CV, lettre de motivation, copie des diplômes et certificats de travail

 

Compétences requises