Je veux rejoindre le secteur des casinos, comment faire?
Intégrer un casino ou club de jeu est une perspective excitante et un projet professionnel que vous pouvez envisager sur du long terme.
Bien que méconnu, ce secteur recrute en permanence et accueille tous profils motivés de part ces nombreux métiers.
C’est un environnement de travail à l’atmosphère unique, au rythme de travail décalé, dédié au divertissement.
Suivez le guide pour maximiser vos chances !
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Éducation et formation :
Si vous n’avez pas encore d’expérience dans l’industrie des casinos, et que vous souhaitez travailler comme croupier, envisagez alors de suivre une formation dans une école de croupiers ou un programme de formation directement proposé dans les établissements de jeu. Cela vous aidera à acquérir les compétences nécessaires pour ce métier.
Les formations en école sont très souvent prises en charge et vous garantissent un accompagnement à l’emploi ou même un emploi selon les cas.
Elles sont ouvertes à tous, pas de diplôme minimum requis mais de la motivation !
Les casinos recherchent également des candidats ayant une bonne connaissance de la restauration, des protocoles de sécurité et du service à la clientèle.
D’autres métiers peuvent s’apprendre directement dans les établissements, comme assistant(e) clientèle ou contrôleur(se) aux entrées…
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Identifiez vos intérêts et compétences :
Ce secteur offrant une variété de postes : croupier, assistant clientèle, technicien machines à sous, contrôleur aux entrées, caissier et aussi spécialiste du marketing, de la sécurité ou de la restauration, il est important d’identifier les domaines qui correspondent le mieux à vos compétences, à vos intérêts et à vos envies.
Faire un test de personnalité/Soft skills vous permet d’identifier vos compétences comportementales les plus développées et celles que vous devez encore travailler.
Ce test met en avant vos compétences transférables, mais aussi démontre votre adaptabilité et votre potentiel dans un nouvel environnement, comme celui des casinos ou du poste précis que vous convoitez.
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Vérifier les pré-requis nécessaires :
En France et pays frontaliers francophones, travailler dans un casino ou club, notamment sur les métiers jeux nécessite d’obtenir un agrément obligatoire. Assurez-vous de répondre aux pré-requis pour en faire la demande et obtenir ce sésame qui peut vous permettre d’exercer le métier que vous souhaitez.
En France, vous devez être majeur, être de nationalité française ou ressortissant européen, avoir un casier judiciaire vierge et être inscrit sur les listes électorales.
Un certain nombre de métiers implique de travailler en horaires décalées, la nuit, les weekends et jours fériés.
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Recherchez des offres d’emploi :
Consultez les offres d’emploi du secteur en recherchant par établissement et/ou par intitulé de poste
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Préparez un CV et accompagnez le d’une lettre de motivation :
Mettez en avant votre parcours éducatif, vos compétences pertinentes, vos expériences professionnelles antérieures, si vous en avez bien sûr, et tout ce qui pourrait vous démarquer en tant que candidat idéal pour le poste.
La lettre de motivation permet d’exprimer pourquoi vous souhaitez pourvoir ce poste et pourquoi vous feriez un(e) bon(ne) candidat(e). Soyez naturel(le), allez à l’essentiel et ne faites pas un copiez-collez de l’annonce ou de votre CV.
Votre lettre doit être bien réfléchie et elle doit compléter votre CV.
Vous pouvez même y joindre votre résumé de compétences comportementales (vos fameux soft skills!)
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Postulez et préparez-vous à l’entretien :
Soumettez votre candidature conformément aux instructions de l’offre d’emploi, n’oubliez pas votre lettre de motivation qui vous permettra de vous démarquer.
Si vous êtes sélectionné pour un entretien, préparez-vous en faisant des recherches sur le casino, en réfléchissant aux questions possibles et en démontrant votre intérêt pour le poste.
Le secteur valorise les candidats qui démontrent une attitude positive, un excellent relationnel et service à la clientèle et une volonté d’apprendre et de grandir au sein de l’entreprise
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Soyez ouvert aux opportunités :
Les premières expériences dans le secteur des casinos peuvent ne pas être exactement ce que vous aviez en tête, mais elles peuvent vous ouvrir des portes pour des opportunités futures.
Les évolutions sont nombreuses et votre motivation vous permettra d’ouvrir les portes aux autres métiers. Un grand nombre de directeurs d’établissement de jeux ont démarré leur carrière comme croupier ou assistant clientèle machines à sous. Alors pourquoi pas vous !
N’oubliez pas que le secteur des casinos peut être exigeant en termes d’horaires de travail, de pression et de type de travail ( ex: position debout).
Assurez-vous que vous êtes prêt à relever ces défis et à offrir le meilleur service possible aux clients du casino.